Última actualización: junio de 2026
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de esta web y de la aplicación móvil ClicGest para Android (en adelante, "la plataforma") es:
Los datos completos de identificación del prestador del servicio figuran en el Aviso Legal.
Cuando una persona crea una cuenta para gestionar su asociación tratamos sus datos de contacto (nombre, email, teléfono) y los datos de la asociación, con las finalidades de: dar de alta y mantener la cuenta, prestar el servicio, facturación (cuando proceda) y enviar comunicaciones relativas al servicio.
Respecto a los datos de las personas socias que cada asociación introduce en la plataforma, la asociación es la responsable del tratamiento y ClicGest actúa como encargado del tratamiento, tratando esos datos únicamente por cuenta y según las instrucciones de la asociación, conforme al art. 28 del RGPD. Cada asociación dispone de su propia política de privacidad hacia sus socios.
La app ClicGest da acceso a los mismos datos que el portal web del socio o del gestor; no recoge datos adicionales. En concreto:
Cuando el usuario de la app sea un menor, la relación y el consentimiento se gestionan a través de su asociación, que es la responsable de esos datos y de recabar, cuando proceda, el consentimiento de su padre, madre o tutor (art. 7 LOPDGDD).
La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato de prestación del servicio, el consentimiento que prestas al registrarte, el interés legítimo en mantener y mejorar el servicio y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, tras su baja, durante los plazos legalmente exigibles —en particular, la documentación contable y fiscal durante un mínimo de 6 años (normativa tributaria y Código de Comercio), o más si alguna obligación legal lo requiere—. Después se suprimen o anonimizan. Las cuentas de prueba abandonadas se eliminan automáticamente previo aviso por email. Si eres socio y quieres que se borren tus datos, puedes pedírselo a tu asociación (que dispone en la plataforma de herramientas de exportación y anonimización) o escribirnos a privacidad@clicgest.es. Tienes el procedimiento completo en la página Eliminar tu cuenta y tus datos.
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados de tratamiento, con los que se han suscrito (o se suscribirán) los contratos del art. 28 RGPD:
El tratamiento ordinario de tus datos se realiza en servidores situados en la Unión Europea / Espacio Económico Europeo. No obstante, algunas funciones opcionales pueden implicar transferencias de datos a Estados Unidos:
Ambos servicios son prestados por Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Estas transferencias a EE. UU. se amparan en el marco de adecuación EU-U.S. Data Privacy Framework (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión, de 10 de julio de 2023, en la que Google LLC figura certificada) y, con carácter complementario, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión (UE) 2021/914).
Puedes evitar la transferencia de Google Analytics rechazando las cookies analíticas, y la de Firebase no activando las notificaciones push.
El proveedor de inteligencia artificial (Mistral AI) opera en la Unión Europea, por lo que la función de IA no conlleva transferencia internacional fuera del EEE.
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Técnica · necesaria (no requiere consentimiento) | Mantener la sesión iniciada y la seguridad del acceso. | Propia (ClicGest) | Hasta el cierre de sesión / del navegador. |
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Analítica · requiere consentimiento | Medir de forma estadística el uso de la web para mejorarla. | Tercero (Google Ireland Ltd.); puede implicar transferencia internacional con garantías (apartado 6). | Hasta 2 años (configurable por Google). |
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Técnica · necesaria (guarda tu decisión) | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies de analítica para no volver a preguntártelo. | Propia (ClicGest) | Persistente hasta que la borres o uses «Configurar cookies». |
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Si eres socio de una asociación, la responsable de tus datos es esa asociación y ClicGest actúa solo como encargado: cuando nos escribas en relación con esos datos, trasladaremos tu solicitud a tu asociación para que la resuelva, conforme al art. 28.3.e) del RGPD.